Versand & Rückgabe

Vielen Dank für Dein Besuch und Einkauf unter www.lightbath.co.uk oder www.lichtbad.ch. Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien bilden.

Versandabwicklungszeit

 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet oder geliefert. Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlaube zusätzlich ein paar Tage für dem Transportweg und Lieferung. Wenn sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandkosten & Liefervoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Die Versandkosten können untzeschiedlich sein, abhängig von welchem land Du deine bestellung tätigst.

Alle Pakete werden von Royal Mail bearbeitet.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass jemand anwesend ist, der die Pakete empfängt und unterschreibt. Wenn der Kurier aus diesem Grund keine Lieferung vornehmen kann, must du möglicherweise weitere Vereinbarungen mit dem Kurier persönlich treffen oder das Paket möglicherweise im Depot des Kuriers abholen. Wir übernehmen in dieser Situation keine Verantwortung oder Haftung.

Gelegentlich können Lieferverzögerungen auftreten.

Zoll und Steuern

www.lightbath.co.uk und www.lichtbad.ch sind nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Tarife, Steuern usw.).

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Falls Du mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden bist, hast Du 30 Tage Zeit, die Ware an folgende Adresse zurückzusenden:

Liba returns

307 Holbrook Lane

Coventry, CV6 4DG

Großbritannien

Bitte beachte, dass alle Artikel, die für eine vollständige Rückerstattung gesendet werden, in demselben Zustand geliefert werden müssen, in dem Du sie erhalten hast, mit sämtlichem Zubehör in der Verpackung. Wir halten uns das recht vor beschädigte Rücksendungen nicht voll zu erstatten.

Falls Du ein Artikel defekt oder beschädigt erhaltest, tauschen wir ihn gerne um. Bitte unterschreibe nicht für kaputte Pakete und informiere uns innerhalb von zwei Werktagen.

Bitte beachte, dass der Kunde für die Rücksendegebühren verantwortlich ist und wir keine Verantwortung für die Lieferzeit oder den Verlust eines zurückgegebenen Pakets übernehmen können. Wir empfehlen daher, Tracking-Nummern zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihr Paket an uns zurückgesandt wird.

Kontaktiere uns

Wenn Sie mit jemandem über Ihre Rückgabe oder Rückerstattung sprechen müssen, wir helfen Dir gerne weiter.